הכל על הקול

רבות נכתב על הרושם הראשוני בוועדות בוחנים ובראיונות עבודה, עד כמה מהר הוא נקבע וממה הוא מורכב.

פרופ' מהרביאן מ UCLA מצא במחקרי תקשורת בין - אישית שערך כבר ב 1967 את יחסי ההשפעה על תפיסת רגשות ועמדות במצבי סתירה:

7% - המילים, התוכן

38% - הקול

55% - שפת גוף.

אין ספק שלקול תפקיד משמעותי בהחלטה במי לבחור, וככל שיש סתירה בין המסר ("אני מאוד רוצה את התפקיד") לבין האופן בו הדברים נאמרים (בשקט, היסוס וחוסר ביטחון), המסר הלא מילולי לוקח ובגדול.

אני פוגשת כל כך הרבה מועמדות ראויות שמגיעות לוועדה עם ניסיון רלוונטי לתפקיד, יכולות ניהול, מוטיבציה בשמיים ואז הן מתחילות לדבר, והקול מספר משהו אחר – מתנצל, גבוה מדי, רועד ועוד.

כאמור, הדיסוננס שנוצר גורם לחברי הוועדה להטיל ספק ביכולות של המועמדות לבצע את התפקיד על הצד הטוב ביותר.

בואו נפרק את הרכיבים:

🎤 מהירות - אל תדברו מהר מדי, וגם לא לאט מדי, יאבדו אתכן בדרך.

🎤 דיקציה - שימו לב לדבר ברור, לא לבלוע מילים, זה מחרפן ממש...

🎤 עוצמה - כמו כל דבר בחיים, מידתיות, לא חזק מדי ולא חלש שלא מצליחים לשמוע.

🎤 טון/גובה - נכון, לא לכולם.ן יש קול ערב, נמוך ונעים. עם זאת, ניתן במודעות לשלוט בגובה ולא לצייץ...

🎤 פאוזות - מאוד חשובות, במיוחד כשרוצים להעביר מסר חשוב, להאט או אפילו לעצור רגע ולמקד קשב.

🎤 ניגון? - מכירים את זה שמועמדים, ובעיקר מועמדות מציגות את עצמן עם סימן שאלה בסוף במקום נקודה? זה מעביר היסוס וחוסר ביטחון.

🎤 מילים ריקות - סתם, כאילו, כזה, בעצם ועוד, זה הכי מחרפן (אותי)! שימו לב, הקליטו את עצמכם וסיפרו כמה פעמים אתם משתמשים במילים הללו שלא לצורך. יש מצב שתופתעו מאוד...זה מסיט את תשומת הלב מהעיקר, וחבל. אז אל.

מה עוד?

החדשות הטובות הן שמודעות והכנה יכולות לסייע עד מאוד ולהביא לשיפור משמעותי בשימוש בקול.  

שימוש בקול ברור, נעים, בטוח ומאוזן מחזק את תחושת המקצועיות והבטחון העצמי שלכן וגם אצל השומעים, מה שנקרא win win!

מה עוד לדעתכם חשוב בענייני קול? מוזמנים לשתף.

שלכם, כתמיד, מירב 💙